RETOURS ET REMBOURSEMENTS D'ARTICLES INDÉSIRABLES

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Aim Field Sports reconnaît que vous souhaiterez parfois retourner votre achat pour échange ou remboursement.

Si vous êtes client dans l'Espace Économique Européen (EEE)*, vous disposez de 30 jours pour annuler votre commande car vous avez changé d'avis. Ce délai de rétractation court à compter du jour où vous recevez tous les articles de votre commande.

Si POUR UNE RAISON QUELCONQUE vous n'êtes pas satisfait du produit lorsque vous le recevez, nous l'échangerons ou rembourserons le montant total du produit sur votre carte de crédit/débit ou sur votre mode de paiement d'origine.

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Tout d'abord, veuillez nous contacter pour nous faire savoir que vous retournerez votre article avant de l'envoyer. Vous pouvez le faire par l'une des méthodes suivantes : Par e-mail : sales@aimfieldsports.com

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Par lettre : Aim Field Sports Limited, 144 Grange Lane, Winsford, Cheshire, CW7 2QX, Royaume-Uni

Toutes les marchandises doivent être retournées complètes, inutilisées (avec les étiquettes attachées) et dans le même état que celles reçues avec la boîte et l'emballage d'origine, dans un état intact et revendable.

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Veuillez placer une note à l'intérieur de votre ou vos articles retournés pour expliquer la raison du retour et inclure les coordonnées afin que nous puissions vous tenir informé. Faites-nous savoir si vous souhaitez un échange ou un remboursement.

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Vous serez responsable des frais de retour de l'article via une méthode d'expédition traçable avec preuve de livraison.

Aim Field Sports Limited ne peut être tenu responsable des marchandises perdues ou endommagées pendant le transport.

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Aucun remboursement ne peut être effectué tant que les marchandises n'ont pas été reçues et inspectées par nos soins, il peut donc y avoir un léger retard. Lorsque nous aurons traité votre retour, nous vous le confirmerons par email. N'oubliez pas que cela peut prendre trois à quatre jours après que nous avons traité un paiement de remboursement pour qu'il apparaisse sur votre relevé de carte de crédit ou sur le mode de paiement original utilisé. Veuillez noter que nous ne rembourserons pas les frais d'expédition initiaux de vos articles.

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*Les pays de l'EEE comprennent : l'Autriche, la Belgique, la Bulgarie, la Croatie, la République de Chypre, la République tchèque, le Danemark, l'Estonie, la Finlande, la France, l'Allemagne, la Grèce, la Hongrie, l'Islande, l'Irlande, l'Italie, la Lettonie, le Liechtenstein, la Lituanie, le Luxembourg et Malte. , Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède et Suisse.

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PRODUITS DÉFECTUEUX

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Si vous recevez un article présentant un défaut de notre part, nous souhaitons le trier pour vous dans les plus brefs délais.

 

Dans les 30 jours suivant l'achat ou la livraison

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Veuillez nous contacter dès que possible après avoir découvert le défaut et décrire le problème de manière aussi détaillée que possible. Vous devrez avoir à portée de main les détails de votre preuve d’achat. Si Aim Field Sports ne peut pas résoudre le problème d'une autre manière, nous organiserons la collecte de votre article à nos frais. Vous pouvez choisir d'échanger l'article ou de nous demander un remboursement complet selon votre mode de paiement d'origine.

 

Après 30 jours et jusqu'à deux ans à compter de l'achat

 

Aim Field Sports offre une garantie de deux ans contre les défauts de fabrication sur tous nos produits.

Si vous possédez votre produit AIM® depuis jusqu'à deux ans, nous le ferons réparer ou remplacer pour vous.

Dans tous les cas, nous nous réservons le droit d'inspecter le produit et de vérifier le défaut. Nous ne couvrons pas les défauts causés par un accident, une négligence, une mauvaise utilisation ou une usure normale.

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ARTICLES DE LA SECTION BONNES AFFAIRES

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De temps en temps, Aim Field Sports propose des produits en dessous du prix de vente habituel dans la section Bonnes affaires du site Web. Ces éléments peuvent être :

a) Incomplet. Par exemple, nous pourrions vendre un sac AIM® sans capuche

b) Ex-modèles démonstrateurs. Par exemple, nous aurions pu utiliser le produit pour l'exposer lors d'une exposition où il aurait pu être marqué

c) Prototypes. Par exemple, lorsque nous avons développé de nouveaux produits et décidé d'arrêter la conception

Ces articles « bonnes affaires » sont décrits en détail afin que vous puissiez acheter sur cette base. Dans la spécification (a) ci-dessus, par exemple, nous ne vous proposerons pas ultérieurement de capote de traînée.

Vos droits statutaires ne sont pas affectés.