Devoluciones y Reembolsos
DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS DE ARTÍCULOS NO DESEADOS
Aim Field Sports reconoce que a veces es posible que desee devolver su compra para cambiarla o reembolsarla.
Si eres cliente en el Espacio Económico Europeo (EEE)*, tienes 30 días para cancelar tu pedido porque has cambiado de opinión. Este período de cancelación comienza a partir del día en que haya recibido todos los artículos de su pedido.
Si POR CUALQUIER MOTIVO no está satisfecho con el producto cuando lo recibe, lo cambiaremos o le reembolsaremos el importe total del producto a su tarjeta de crédito/débito o método de pago original.
En primer lugar, comuníquese con nosotros para informarnos que devolverá su artículo antes de enviarlo. Puede hacerlo mediante uno de los siguientes métodos: Por correo electrónico: ventas@aimfieldsports.com
Por carta: Aim Field Sports Limited, 144 Grange Lane, Winsford, Cheshire, CW7 2QX, Reino Unido
Todos los productos deben devolverse completos, sin usar (con las etiquetas adjuntas) y en las mismas condiciones en que se recibieron, con la caja y el embalaje originales, sin daños y en condiciones de reventa.
Coloque una nota dentro de su(s) artículo(s) devuelto(s) para explicar el motivo de la devolución e incluya datos de contacto para que podamos mantenerlo informado. Háganos saber si desea un cambio o un reembolso.
Usted será responsable del costo de devolvernos el artículo mediante un método de envío rastreable con comprobante de entrega.
Aim Field Sports Limited no se hace responsable de los bienes perdidos o dañados durante el transporte.
No se podrá emitir ningún reembolso hasta que hayamos recibido e inspeccionado los productos, por lo que puede haber un pequeño retraso. Cuando hayamos solucionado tu devolución, te lo confirmaremos por correo electrónico. Recuerde que pueden pasar de tres a cuatro días después de que hayamos procesado un pago de reembolso para que aparezca en el extracto de su tarjeta de crédito o en el método de pago original utilizado. Tenga en cuenta que no reembolsaremos el costo de envío original de su(s) artículo(s).
*Los países del EEE incluyen: Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, República de Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Islandia, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta. , Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia y Suiza.
PRODUCTOS DEFECTUOSOS
Si recibe un artículo nuestro con un defecto, queremos solucionarlo lo antes posible.
Dentro de los 30 días posteriores a la compra o entrega
Comuníquese con nosotros lo antes posible después de descubrir la falla y describa el problema con el mayor detalle posible. Deberá tener a mano los detalles del comprobante de compra. Si Aim Field Sports no puede solucionar el problema de otra manera, organizaremos la recogida de su artículo por nuestra cuenta. Puede optar por cambiar el artículo o solicitarnos un reembolso completo a su método de pago original.
Después de 30 días y hasta dos años desde la compra
Aim Field Sports ofrece una garantía de dos años contra defectos de mano de obra en todos nuestros productos.
Si ha tenido su producto AIM® por hasta dos años, lo repararemos o reemplazaremos por usted.
En todos los casos nos reservamos el derecho de inspeccionar el producto y verificar el fallo. No cubrimos fallas causadas por accidente, negligencia, mal uso o desgaste normal.
ARTÍCULOS DE LA SECCIÓN DE GANGA
De vez en cuando, Aim Field Sports ofrece productos por debajo del precio de venta habitual en la sección de ofertas del sitio web. Estos elementos podrían ser:
a) Incompleto. Por ejemplo, podríamos vender una bolsa AIM® sin capucha.
b) Modelos ex demostradores. Por ejemplo, podríamos haber utilizado el producto para exhibirlo en una exposición donde podría haber quedado marcado
c) Prototipo. Por ejemplo, donde hemos estado desarrollando nuevos productos y decidimos descontinuar el diseño
Estos artículos de 'oferta' se describen detalladamente para que compre en base a esto. En la especificación (a) anterior, por ejemplo, no le ofreceremos posteriormente un capó arrastrable.
Sus derechos legales no se ven afectados.